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CRT-SP promove oficina de comunicação assertiva para fortalecer o clima organizacional

  • 26 de fevereiro de 2026

Integrada ao Programa VIVA CRT, iniciativa foca na saúde emocional valorização dos colaboradores, além de orientar gestores responsáveis pela avaliação anual de desempenho

Consultoras e colaboradores dialogam sobre a intersecção entre a comunicação e o bem-estar no trabalho

Como parte da jornada de capacitação do Programa Viva CRT: Saúde e Bem-Estar no Trabalho, por meio do Comitê Intersetorial de Saúde e Bem-Estar, nos dias 25 e 26 de fevereiro de 2026 o Conselho Regional dos Técnicos Industriais do Estado de São Paulo (CRT-SP) promoveu uma oficina voltada ao desenvolvimento de seus colaboradores e gestores, com foco central na convivência saudável e na comunicação assertiva.

Conduzido por duas consultoras especializadas – a neuropsicóloga, Natália Dias; e a psicóloga clínica, Larissa Alves –, a iniciativa tem como propósito reforçar a importância da clareza e precisão na troca de informações dentro do ambiente profissional. Aliando teoria e prática, o treinamento contou com uma dinâmica interativa, na qual os primeiros grupos de participantes, divididos em grupos, disputavam o maior número de acertos de perguntas sobre temas específicos, utilizando uma “sineta” para indicar o autor das respostas.

Com isso, busca-se proporcionar uma experiência laboral mais agradável e focar no bem-estar emocional do corpo funcional, entendendo que a integração entre os pares reflete diretamente na qualidade do serviço prestado.

Gestores e supervisores são orientados sobre as melhores práticas de avaliação de desempenho

 

Orientação aos gestores para a avaliação de desempenho Anualmente, os funcionários do CRT-SP são submetidos a uma avaliação de desempenho pelos gerentes e/ou supervisores de suas respectivas áreas, seguindo métricas estabelecidas pelo setor de recursos humanos. Nesse aspecto, o segundo e último dia de evento – com dois grupos, um de manhã e outro no período da tarde – expôs algumas das principais dificuldades enfrentadas durante a avaliação, assim como a necessidade de se estabelecer alinhamentos de critérios no intuito de diminuir a questão da subjetividade tão latente no processo. “Precisamos criar uma cultura de conversa, de comunicação, para que assim toda a equipe seja impactada”, aponta Natália Dias, acrescentando que o escopo da avaliação é o desenvolvimento da equipe. “Questionamentos não são afrontas, mas elementos de um processo de construção”, incrementa.

As consultoras também aplicaram um estudo de caso para avaliação de um colaborador fictício – mas recorrente em situações reais –, considerando que ele cumpre todos os requisitos profissionais técnicos de excelência no desempenho de suas funções; porém, com pontos fracos na comunicação interpessoal e no respeito aos colegas de trabalho. Divididos em duplas, os gestores e supervisores procederam com a avaliação, justificando as notas atribuídas e os feedbacks necessários.

O Programa VIVA CRT marca uma mudança significativa na gestão de pessoas da autarquia, consolidando-se como uma política de cuidado permanente em vez de ações isoladas. Além do impacto imediato no clima organizacional, o conjunto de ações insere o CRT-SP nas diretrizes da NR-1, focando na identificação e redução de riscos para fortalecer a segurança psicológica no trabalho. Ao investir na excelência organizacional por meio da valorização humana, o conselho reafirma seu compromisso institucional com a fiscalização do exercício profissional e a proteção da sociedade, compreendendo que um ambiente equilibrado é a base para o cumprimento de sua missão pública.

Texto: Gerência de Comunicação e Transparência

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As consultoras também aplicaram um estudo de caso para avaliação de um colaborador fictício – mas recorrente em situações reais –, considerando que ele cumpre todos os requisitos profissionais técnicos de excelência no desempenho de suas funções; porém, com pontos fracos na comunicação interpessoal e no respeito aos colegas de trabalho. Divididos em duplas, os gestores e supervisores procederam com a avaliação, justificando as notas atribuídas e os feedbacks necessários.

O Programa VIVA CRT marca uma mudança significativa na gestão de pessoas da autarquia, consolidando-se como uma política de cuidado permanente em vez de ações isoladas. Além do impacto imediato no clima organizacional, o conjunto de ações insere o CRT-SP nas diretrizes da NR-1, focando na identificação e redução de riscos para fortalecer a segurança psicológica no trabalho. Ao investir na excelência organizacional por meio da valorização humana, o conselho reafirma seu compromisso institucional com a fiscalização do exercício profissional e a proteção da sociedade, compreendendo que um ambiente equilibrado é a base para o cumprimento de sua missão pública.

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