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CRT-SP: tecnologia VoIP
- 12 de junho de 2019
CRT-SP implanta moderno sistema de telefonia para atender os técnicos com mais rapidez e praticidade; novo número é (11) 3580-1000
Equipe de atendimento do CRT-SP: atendentes, gerente operacional e diretor de fiscalização e normas
A partir do dia 10 de junho de 2019, o Conselho Regional dos Técnicos Industriais do Estado de São Paulo (CRT-SP) disponibilizou um moderno sistema de telefonia para agilizar o atendimento aos técnicos. Trata-se do Voice over Internet Protocol (VoIP) – traduzindo, voz sobre protocolo de internet –, tecnologia que permite fazer e receber ligações usando uma conexão em rede de alta velocidade e que tem sido cada vez mais utilizada em ambientes corporativos.
De acordo com Adalto Pinto, gerente operacional do CRT-SP, essa nova tecnologia associada à formação de novos atendentes permitirá uma significativa ampliação no atendimento, tornando-o mais ágil; consequentemente, milhares de técnicos serão beneficiados. Outra vantagem do VoIP é a redução do custo das tarifas em relação às cobradas pela telefonia convencional Diretor de fiscalização e normas do CRT-SP, Rubens dos Santos alerta que os técnicos responsáveis ou proprietários de empresas também devem utilizar esse canal de comunicação para solicitar registro como pessoa jurídica.
Anote o novo número da central de atendimento: (11) 3580-1000.
Atendimento presencial e por telefone: encurtando a distância entre os técnicos e o CRT-SP
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CRT-SP: tecnologia VoIP
- 12 de junho de 2019
CRT-SP implanta moderno sistema de telefonia para atender os técnicos com mais rapidez e praticidade; novo número é (11) 3580-1000
Equipe de atendimento do CRT-SP: atendentes, gerente operacional e diretor de fiscalização e normas
A partir do dia 10 de junho de 2019, o Conselho Regional dos Técnicos Industriais do Estado de São Paulo (CRT-SP) disponibilizou um moderno sistema de telefonia para agilizar o atendimento aos técnicos. Trata-se do Voice over Internet Protocol (VoIP) – traduzindo, voz sobre protocolo de internet –, tecnologia que permite fazer e receber ligações usando uma conexão em rede de alta velocidade e que tem sido cada vez mais utilizada em ambientes corporativos.
De acordo com Adalto Pinto, gerente operacional do CRT-SP, essa nova tecnologia associada à formação de novos atendentes permitirá uma significativa ampliação no atendimento, tornando-o mais ágil; consequentemente, milhares de técnicos serão beneficiados. Outra vantagem do VoIP é a redução do custo das tarifas em relação às cobradas pela telefonia convencional Diretor de fiscalização e normas do CRT-SP, Rubens dos Santos alerta que os técnicos responsáveis ou proprietários de empresas também devem utilizar esse canal de comunicação para solicitar registro como pessoa jurídica.
Anote o novo número da central de atendimento: (11) 3580-1000.
Atendimento presencial e por telefone: encurtando a distância entre os técnicos e o CRT-SP
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CENTRAL DE ATENDIMENTO
(11) 3580-1000
De segunda a sexta-feira, das 08h às 17 horas.
CANAIS DE ATENDIMENTO CRT-SP
📌 Atendimento Geral
Para orientações e esclarecimentos sobre:
Senhas de acesso; Atualização cadastral; Registro de profissionais e empresas; Carteira profissional; Anuidades e boletos;
Atribuições profissionais; Emissão de Termo de Responsabilidade Técnica (TRT); Prazos e demais dúvidas relacionadas aos serviços do CRT-SP.
E-mail: atendimento@crtsp.gov.br
📌 Fiscalização
Para orientações e esclarecimentos sobre:
Notificações; Autos de infração; demais assuntos relacionados à fiscalização.
E-mail: fiscalizacao@crtsp.gov.br
📌 Palestras em Instituições de Ensino Técnico
Para solicitação de palestras orientativas nas instituições de ensino técnico.
E-mail: palestrasescolas@crtsp.gov.br
📌 Cadastro de Instituições de Ensino Técnico
Para assuntos relacionados ao cadastro de instituições de ensino técnico.
E-mail: escola@crtsp.gov.br
📌 Serviço de Atendimento ao Técnico (SAT)
Canal destinado a:
Solicitações não atendidas; Casos de urgência; Reclamações;
Sugestões; Elogios.
E-mail: sat@crtsp.gov.br
Endereços do CRT-SP
Sede – São Paulo
Edifício Liber 1000 Offices
Avenida da Liberdade, nº 1.000, 16º andar – Liberdade
CEP 01502-001 – São Paulo/SP
Escritório Regional de Campinas
Storage Tower Centro Empresarial
Avenida Nossa Senhora de Fátima, nº 3.000, 1º andar, Sala 4B – Vila Israel
CEP 13478-540 – Americana/SP
Escritório Regional de Bauru
Edifício Business Office
Avenida Getúlio Vargas, nº 21-51, 3º andar, Sala 33 – Jardim Europa
CEP 17017-000 – Bauru/SP
Escritório Regional da Baixada Santista
Edifício Helbor Offices
Avenida Benjamin Constant, nº 61, 22º andar, Sala 2207 – Centro
CEP 11310-500 – São Vicente/SP
Escritório Regional do Vale do Paraíba
Edifício Osvaldo Cruz
Avenida Marechal Floriano Peixoto, nº 347, 9º andar, Sala 910 – Centro
CEP 12210-030 – São José dos Campos/SP
Centro de Inovação e Valoração Profissional Técnica (INOVATEC)
Centro Empresarial IV – Eugênio de Melo
Estrada Dr. Altino Bondesan, nº 500, Sala 2202
CEP 12247-016 – São José dos Campos/SP
Horário de Atendimento Presencial:
Sede:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Escritórios Regionais:
Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h.
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